Datos personales
Qué datos tratamos cuando compra, nos escribe o consulta un pedido, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos, según el RGPD (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
Responsable del tratamiento
| Dato | Valor |
|---|---|
| Titular | Carmen Ortuño Belmonte, autónoma |
| Nombre comercial | Marco Público Sastrería |
| NIF | 73414723B |
| Domicilio | Calle Trapería, 19, 2.º C 30001 Murcia España |
| Teléfono | 968 21 45 09 |
| Correo | taller@marcopúblico.info (consultas) · pedidos@marcopúblico.info (pedidos) |
| Actividad | Venta a distancia de ropa de mujer a través de este sitio web |
No hay delegado de protección de datos (no es obligatorio para una actividad de este tamaño). Cualquier cuestión sobre sus datos, a taller@marcopúblico.info.
Qué datos, para qué y hasta cuándo
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Plazo |
|---|---|---|---|
| Gestionar su pedido: entrega, cobro contra reembolso, cambios, devoluciones y garantía | Nombre, correo, teléfono, dirección, prendas, importe, comentario e IP de la conexión | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c) | 6 años desde el pedido, por las obligaciones contables |
| Responder a un mensaje del formulario o del correo | Correo electrónico y el texto del mensaje | Su consentimiento (art. 6.1.a), que puede retirar cuando quiera | 1 año desde la última respuesta |
| Mostrar el estado de un pedido | Número de pedido y correo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | No guardamos la consulta |
| Evitar envíos masivos de formularios | Huella cifrada de la IP (no la IP) y la hora | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f) | 1 hora |
| Medir qué visitas desde anuncios de Google Ads terminan en pedido | Identificadores de cookies y datos de la visita | Su consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a) | Hasta 90 días (cookies de Google) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. Los datos de un pedido son los necesarios para entregarlo y cobrarlo: sin ellos no podemos atenderlo.
A quién se comunican
- A la empresa de transporte que entrega el paquete: nombre, dirección, teléfono e importe que debe cobrar.
- Al proveedor de alojamiento web y correo, que los guarda por cuenta nuestra con un contrato de encargo del tratamiento.
- A la asesoría que lleva la contabilidad, solo los datos de las facturas.
- A Google Ireland Limited, solo si acepta las cookies de medición de Google Ads. Google puede transferir datos a Estados Unidos dentro del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- A las administraciones públicas, cuando una ley lo exija (Agencia Tributaria, juzgados).
Datos que se quedan en su navegador
La bolsa, su elección en el aviso de cookies y el resumen del último pedido se guardan en el almacenamiento local de su navegador y no nos llegan hasta que hace el pedido. El detalle (nombres, contenido y duración) está en Cookies.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, y retirar el consentimiento que haya dado, escribiendo a taller@marcopúblico.info o por carta al domicilio del taller. Contestamos en un plazo máximo de un mes; si hay dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle que la acredite.
Si cree que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), en su sede electrónica o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Seguridad y menores
Los pedidos se guardan en una carpeta del servidor sin acceso desde internet y las conexiones van cifradas. No vendemos a menores de 18 años: si un pedido parece hecho por un menor, lo anulamos y borramos sus datos.